Stärkte NA-KD:s kommersiella kontroll – från rekonstruktion till datadriven tillväxt

När NA-KD stod inför ett kritiskt kompetensgap i sin kommersiella controllingfunktion behövde bolaget snabbt få in en senior resurs som kunde skapa struktur, tempo och trygghet i en avgörande fas. E-commerce Consulting tillsatte en interimkonsult som omedelbart tog ägarskap, etablerade ett mer datadrivet arbetssätt och bidrog till att vända utvecklingen.

Om NA-KD

NA-KD är ett av Europas snabbast växande digitala fashion-varumärken, med global e-handel och en snabbrörlig kommersiell modell där data, varumärke och kundinsikt möts.

Utmaningen: ett akut kompetensgap

Inför en intern rekrytering uppstod ett tydligt gap i den kommersiella controllingfunktionen. För att inte förlora momentum behövde NA-KD snabbt få in en erfaren konsult som kunde förstå uppdraget direkt och bidra på en strategisk nivå — samtidigt som bolaget befann sig i rekonstruktion.

“Vi behövde snabbt få in någon som kunde skapa momentum direkt, förstå uppdraget och driva analys, struktur och forecastarbete på en hög nivå. Det var därför vi tog in er.”
– Sanna Tranlöv, NA-KD

Uppdraget

E-commerce Consulting tillsatte en interim Commercial-profil med målet att:

  • stärka NA-KD:s Commercial & Sales-organisation

  • införa ett mer datadrivet och resultatorienterat arbetssätt

  • skapa tydliga prioriteringar i en kritisk fas

  • driva lönsam tillväxt med fokus på både kortsiktiga effekter och långsiktig struktur

Så genomförde vi uppdraget 

Arbetet inleddes med att identifiera var den största potentialen fanns och vilka initiativ som skulle ge snabbast effekt.

De viktigaste leveranserna:

  • tog fram en growth ladder-plan med de mest avgörande kommersiella prioriteringarna

  • etablerade en datadriven struktur för uppföljning varje vecka, månad och kvartal

  • höjde kvaliteten i beslutsunderlag genom djupare kommersiell analys

  • drev både bottom-up och top-down planeringsprocesser

  • tog ett större ansvar än initialt definierat och blev en naturlig del av teamet

Sagt om prestationen:

  • “Han blev snabbt mer än bara en konsult och kändes som en naturlig del av teamet. Tack vare sin erfarenhet kunde han utmana siffrorna, se samband och driva fram bättre beslutsunderlag än vad siffrorna alltid visade.”
    – Sanna Tranlöv, NA-KD

Resultatet: tydliga effekter i både arbetssätt och siffror

Kvalitativa förbättringar

  • högre kvalitet i analyser och kommersiella dialoger

  • ökad trygghet och tempo i organisationen

  • KPI-driven styrning etablerad på bolagsnivå

  • större ansvar och proaktivitet än initialt uppdrag

Kvantitativa effekter

Utan att dela känsliga detaljer kan följande resultat tillskrivas uppdraget:

  • GMV-trenden vände från negativ till positiv YoY

  • förbättrade marginaler (GM1 och EBITDA)

  • tydligare koppling mellan mål, uppföljning och lönsam tillväxt

“Organisationen började arbeta betydligt mer KPI-drivet med tydliga mål kopplade till försäljning och lönsamhet.”
– Maximillian, Konsult

Varför företag väljer E-commerce Consulting

Det här caset visar vad vi är bäst på:
Att snabbt tillsätta specialister som kommer in, tar ansvar och levererar från dag ett.

Vi erbjuder:

  • Seniora konsulter med dokumenterad erfarenhet

  • Snabb och träffsäker matchning

  • Trygga leveranser i kritiska perioder

  • Förmågan att både driva operativt och förbättra arbetsprocesser

  • Konsulter som stärker team – både organisatoriskt och kulturellt

Behöver ni stärka ert team?

Vi ser fram emot att höra från dig!

Genom att skicka in dina uppgifter så godkänner du att vi lagrar dem.

Våra konsultområden
Kundrelation & lojalitet
Konverteringsoptimering (CRO)
Tillväxt & lönsamhet
Prestanda & drift
Kundrelation & lojalitet
Konverteringsoptimering (CRO)
Trafik & synlighet
UX & design
Digital transformation & Teknologi
Kategori- & sortimenthantering
Trafik & synlighet
UX & design
Analys & optimering
Marketplace & expansion
Supply chain & logistik
Team & organisation
Analys & optimering
Marketplace & expansion